Représentant(e) de compte/Account Representative - Solutions chimiques de traitement de l'eau

Description de l'entreprise

Le Groupe Veolia est un chef de file mondial en services environnementaux, présent sur les cinq continents avec près de 218 000 employés. Spécialisé dans la gestion de l’eau, de l’énergie et des déchets, le Groupe Veolia conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources, accompagnant les collectivités et les industries dans leur transition écologique. 

Dans ce contexte, la division Water Tech de Veolia réunit des professionnels chevronnés déterminés à relever les défis mondiaux les plus complexes en matière d'eau, de qualité, de productivité et d'énergie. Ensemble, nous poursuivons une mission commune : bâtir un avenir plus durable.

English

Veolia Group is a global leader in environmental services, operating across all five continents with nearly 218,000 employees. Specializing in water, energy, and waste management. Veolia Group designs and implements innovative solutions for decarbonization, depollution, and resource regeneration, supporting communities and industries in their ecological transformation.

Within this framework, Veolia’s Water Technology Business brings together a dedicated team of experienced professionals committed to tackling the world’s most complex challenges related to water scarcity, quality, productivity, and energy. Together, we pursue a shared mission to create a more sustainable future.

Description du poste

English version will follow

Rejoignez Veolia en tant que Représentant(e) de compte au sein de notre division Solutions chimiques et surveillance (CSM) et lancez votre carrière dans la vente technique tout en contribuant à l'innovation et au développement durable!

Ce que vous ferez

• Soutien technique : Participer à l'analyse et à l'optimisation des programmes de traitement chimique pour les applications d'eau de refroidissement, d'eau de chaudière, d'eaux usées, de “Memchem” (traitement chimique des membranes) et de procédés industriels, sous la supervision d'un(e) gestionnaire de comptes,
• Analyse de données et rapports : Effectuer des tests, réaliser des analyses et rédiger des rapports techniques soumis à la révision et à l'approbation finale du/de la gestionnaire de comptes,
• Engagement client : Participer activement aux bilans d'affaires et au développement de propositions commerciales, tout en apprenant les techniques de vente-conseil,
• Développement commercial : Soutenir les activités du Programme d'excellence en gestion de comptes, notamment les Plans de service et les Plans de création de valeur,
• Apprentissage terrain : Acquérir une expérience pratique en environnement industriel tout en développant vos compétences en relations clients,
• Formation au processus de vente : Apprendre les fondements de la gestion des revenus, de l'analyse des marges et de la négociation commerciale,
• Conformité en matière de sécurité : Travailler en toute sécurité en tout temps, en respectant l'ensemble des politiques et procédures SSE.

English

Join Veolia as an Account Representative in our Chemical Solutions and Monitoring (CSM) division and launch your career in technical sales while contributing to innovation and sustainability!

What You'll Do

• Technical Support: Assist in analyzing and optimizing chemical treatment programs for Cooling Water, Boiler Water, Wastewater, Memchem, and Process Applications under Account Manager guidance
• Data Analysis & Reporting: Conduct testing, run analysis, and write technical reports for Account Manager review and final approval
• Customer Engagement: Participate actively in business reviews and proposal development while learning consultative selling techniques
• Commercial Development: Support Account Management Excellence Program activities, including Service Plans and Value Generation Plans
• Field Learning: Gain hands-on experience in industrial environments while developing customer relationship skills
• Sales Process Training: Learn revenue management, margin analysis, and commercial negotiation fundamentals
• Safety Compliance: Work safely at all times, following all EHS policies and procedures.

Qualifications

English will follow

Ce que nous recherchons

Formation et expérience :

• Baccalauréat en biologie, chimie, sciences de l'environnement ou en génie/technologie (chimique, industriel ou mécanique), de préférence
• 2 à 4 ans d'expérience en environnement industriel
• Intérêt marqué pour les environnements axés sur la clientèle ou la vente
• Permis de conduire valide et complet (classe 5), et disponibilité pour les déplacements (un permis d'apprenti conducteur ou de classe G1/G2 ne sera pas accepté)

Caractéristiques clés :

• Curiosité technique et solides aptitudes en résolution de problèmes,
• Maîtrise des calculs mathématiques et des concepts de chimie,
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles,
• Orientation client et désir d'apprendre les processus de vente,
• Fortes capacités d'analyse et de rédaction de rapports,
• Capacité à travailler en collaboration sous mentorat,
• À l'aise dans les environnements industriels,
• Engagement envers l'apprentissage continu et le développement professionnel,
• Capacité physique à soulever et transporter jusqu'à 20 kg selon les besoins (la fréquence varie selon le lieu de travail).

À quoi ressemble le succès

• Démontrer une excellence commerciale par une participation active aux interactions avec les clients,
• Produire des analyses techniques et des rapports de haute qualité nécessitant peu de révisions,
• Afficher une progression mesurable dans la compréhension et l'application du processus de vente,
• Développer des compétences fondamentales en relations clients,
• Contribuer efficacement aux bilans d'affaires et aux propositions commerciales,
• Se qualifier pour une promotion au poste de gestionnaire de comptes grâce à une compétence commerciale démontrée.

English

What We're Looking For

Education & Experience:

• Bachelor's Degree in Biology, Chemistry, Environmental Science or Engineering/Technologist (Chemical, Industrial, or Mechanical), preferred. 
• 2-4 years of experience in an industrial environment
• Affinity for customer-facing or sales environments
• A full class-5 valid driver's license and willingness to travel (a learner’s permit or G1/G2 class will not qualify). 

Key Characteristics:

• Technical curiosity and strong problem-solving skills
• Proficiency in mathematical calculations and chemistry concepts
• Excellent communication and interpersonal abilities
• Customer-focused mindset with eagerness to learn sales processes
• Strong analytical and report writing capabilities
• Ability to work collaboratively under mentorship
• Comfortable in industrial environments
• Commitment to continuous learning and professional development
• Physical capability to lift and carry up to 45 lbs as needed (frequency varies by worksite)

What Success Looks Like

• Demonstrate commercial excellence through active participation in customer interactions
• Produce high-quality technical analysis and reports with minimal revision
• Show measurable progress in sales process understanding and application
• Build foundational customer relationship skills
• Contribute effectively to business reviews and proposals
• Qualify for promotion to Account Manager through demonstrated commercial competency.

Informations complémentaires

English will follow

Pourquoi choisir Veolia? Joignez-vous à une entreprise qui valorise la responsabilité, la solidarité, l'innovation, l'orientation client et le respect. Vous bénéficierez d'une formation technique et commerciale complète, d'un mentorat direct auprès de gestionnaires de comptes expérimentés, ainsi que d'un parcours clair vers une promotion au poste de gestionnaire de comptes avec des responsabilités directes envers les clients.

Parcours de développement de carrière : ce poste est conçu comme un tremplin vers le rôle de Gestionnaire de comptes, où vous assumerez une responsabilité directe envers les clients et une gestion autonome des comptes dès que vous aurez démontré votre excellence commerciale.

Prêt(e) à transformer votre expertise technique en une carrière enrichissante axée sur la clientèle, tout en contribuant au traitement de l'eau et au développement durable? Postulez dès aujourd'hui!

Nous reconnaissons que les équipes diversifiées prennent de meilleures décisions, obtiennent de meilleurs résultats et bâtissent des communautés plus solides. Nous sommes une organisation qui valorise la diversité et l'inclusion à tous les échelons, et nous sommes fiers d'être un milieu de travail offrant l'égalité des chances.

Avantages sociaux :

• Assurance médicale, dentaire et visuelle dès le premier jour !
• Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) et régime de retraite à cotisation déterminée (libre d'impôt) !
• Assurance vie,
• Congés payés,
• Jours fériés payés,
• Congé parental,
• Remboursement des frais de scolarité et d'abonnement au gym.

Avis de non-responsabilité : Les informations relatives au salaire, aux autres formes de rémunération et aux avantages sociaux sont exactes à la date de cette publication. La Société se réserve le droit de modifier ces informations en tout temps, sous réserve des lois applicables.

Les candidat(e)s doivent être immédiatement admissibles à travailler légalement au Canada; l'employeur ne parrainera pas les candidat(e)s pour un permis de travail ou toute autre autorisation de travail canadienne pour cette opportunité.

Veolia n'accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de firmes de recrutement externes. Tous les fournisseurs doivent disposer d'un accord-cadre de services (MSA) en vigueur et dûment signé avant de soumettre des candidatures. Tout curriculum vitæ et profil de candidat non sollicités seront considérés comme la propriété de l'entreprise et aucun honoraire ne sera dû.

English

Why Veolia? Join a company that values Responsibility, Solidarity, Innovation, Customer Focus, and Respect. You'll receive comprehensive technical and commercial training, direct mentorship from experienced Account Managers, and a clear pathway to Account Manager promotion with direct account responsibilities.

Career Development Path: This position is designed as a stepping stone to Account Manager, where you'll assume direct customer responsibility and independent account management upon demonstrating commercial excellence.

Ready to transition your technical expertise into a rewarding customer-facing career while making a difference in water treatment and sustainability? Apply today!

We recognize that diverse teams make better decisions, achieve better results, and build stronger communities. We are an organization that values diversity and inclusion at all levels, and we are proud to be an equal opportunity workplace.

Benefits:

• Medical, dental, and vision insurance from day one!
• Registered Retirement Savings Plan (RRSP) and Defined Contribution Pension Plan (tax-free)!
• Life insurance
• Paid time off
• Paid holidays
• Parental leave
• Tuition reimbursement and gym membership reimbursement

Disclaimer: Salary information, other forms of compensation, and benefits are accurate as of the date of this posting. The Company reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable laws.

Candidates must be immediately eligible to work legally in Canada; the employer will not sponsor candidates for a work permit or any other Canadian work authorization for this opportunity.

Veolia does not accept unsolicited resumes from external recruitment firms. All vendors must have a current and duly signed Master Service Agreement (MSA) in place before submitting candidates. Any unsolicited resumes and candidate profiles will be considered the property of the company and no fees will be owed.

As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.