Responsable du Pilotage Opérationnel (H/F)

Description de l'entreprise

Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices  ? Vous souhaitez avoir les moyens d’être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?

Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. 

Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui s’engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l’énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l’eau.

Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique ! 

Description du poste

Au sein de notre unité Nord 1, composée de 20 collaborateurs, nous recherchons un Responsable du Pilotage Opérationnel (RPO), sous la responsabilité du Responsable d'Unité.

En tant que RPO, vous assurez le Pilotage Opérationnel des contrats portés par l’Unité en programmant et en coordonnant l’activité opérationnelle des équipes d’intervention sur les installations d’eau et d’assainissement du périmètre de l’Unité (production, épuration, distribution et collecte). Vous serez amené(e) à : 

Pilotage des contrats

• Analyser les contrats de l'unité et décoder les engagements associés
• Décliner les engagements en actions opérationnelles et en assurer le suivi auprès des équipes
• Auditer les contrats en fin de période et contribuer à la préparation des futurs contrats

Maîtrise opérationnelle et maintenance

• Mettre en place et suivre les plans de maintenance et d'entretien des installations AEP et assainissement en coordination avec les managers d'équipe
• Piloter le déploiement des programmes de Renouvellement et d'Investissement (ouverture de chantiers, vérification de la bonne réalisation des opérations)
• Assurer la conformité réglementaire des installations (DERU STEP < 2000 EH)
• Vérifier sur le terrain la conformité des informations patrimoniales et des gammes d'entretien et de maintenance (VAMS – MOVEO)

Accompagnement des équipes terrain

• Accompagner les collaborateurs sur le terrain dans la mise en œuvre des bonnes pratiques
• Former et assister les techniciens sur l'utilisation des outils internes
• Relayer les procédures et méthodes de la Direction du Territoire auprès des équipes

Gestion et fiabilisation de la donnée

• Contrôler et valider l'exactitude des données remontées (comptage, débitmétrie, télégestion)
• Assurer le suivi et la consolidation des données de sectorisation AEP et ASST (ECPC, Sectas)
• Mettre à jour et vérifier la tenue des inventaires (GMAO, VAMS, UIT)
• Analyser les volumes consommés facturés aux abonnés en lien avec le service consommateur

Reporting et obligations réglementaires

• Élaborer les bilans 24h en lien avec les obligations réglementaires
• Préparer les reportings et tableaux de bord à destination de la Direction du Territoire
• Assurer le suivi des 8 diagnostics permanents des systèmes d'assainissement du service
• Mettre à jour les Analyses des Risques (ARD) des systèmes d'assainissement

Performance et optimisation

• Suivre et analyser les indicateurs de performance (qualité produit, volumes, rendements, consommations énergétiques)
• Identifier les écarts et proposer des actions correctives
• Optimiser le rendement réseau et réduire les risques de pénalités

Gestion budgétaire et développement

• En coordination avec le Responsable d'Unité, assurer le suivi des dépenses et la maîtrise des budgets
• Participer au développement du service sur les travaux facturables et prestations (rédaction de devis, suivi de facturation)

Astreintes

• Assurer les astreintes de l'unité

Qualifications

Vos atouts pour réussir :

• Vous êtes issu d'une formation technique de type BTS Métiers de l'Eau ou disposez d'une expérience équivalente confirmée dans le domaine.
• Vous maîtrisez les outils de planification et de reporting ainsi que les principaux gestes techniques liés à l'exploitation des réseaux et installations.
• Vous savez structurer et anticiper : vous organisez le travail de manière rigoureuse et facilitez la prise de décision de l'encadrement par votre capacité d'analyse.
• Vous êtes un vrai relais terrain : vous accompagnez les équipes, consolidez les informations et soutenez la montée en compétence des techniciens.
• Vous êtes titulaire du permis B.

Au-delà de votre parcours, c'est votre disponibilité, votre réactivité, votre sens pratique et votre pédagogie qui feront la différence.

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• De nombreux engagements pour garantir un équilibre entre vie privée et vie professionnelle 
• Des opportunités d’évolution au sein du Groupe Veolia en France et à l’international
• Des formations régulières pour accompagner votre progression professionnelle
• Un management à l’écoute qui encourage les initiatives individuelles et collectives dans un environnement de travail bienveillant

Une vigilance permanente pour assurer les conditions de votre sécurité au travail

Chez Veolia vous apprécierez :

Une politique de rémunération complète et attractive : 

• La rémunération annuelle brute est comprise entre 35 000 € et 40 000 € , en fonction de votre profil et des vos expériences
• Une rémunération attractive sur 13,5 mois et des primes diverses
• Une revalorisation de salaire automatique tous les 2 ans
• Des tickets restaurants
• Une prime d’eau 
• Un intéressement et une participation 
• Un plan d’épargne entreprise avantageux 
• De nombreux avantages sociaux : CSE, famille, mutuelle et prévoyance santé attractives

Notre engagement en faveur de l’équilibre “vie professionnelle / vie privée” de nos collaborateurs : 

• 36 jours de congés

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.