Description de l'entreprise
Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices ? Vous souhaitez avoir les moyens d’être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?
Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique.
Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui s’engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l’énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l’eau.
Description du poste
Au sein de notre équipe de Facturation Travaux, composée de 7 personnes, vous serez rattaché au Responsable d’équipe et vous occuperez le poste de de Chargé de Facturation pour le territoire Marne et Oise.
En tant que Chargé de Facturation, vous serez amené à :
- Identifier les litiges
- Effectuer des relances téléphoniques
- Analyser les tableaux des impayés
- Mettre à jour les comptes clients et tableaux de suivi
- Rédiger des mails et des courriers en vous adaptant aux différentes situations
- Assurer la gestion administrative dans le respect des règles et des processus
- Établir les dossiers impayés et contentieux
- Contacter les prestataires pour des situations de dossiers
- Instruire les dossiers impayés pour des actions judiciaires
- Adopter le bon relationnel pour respecter nos engagements et la qualité de service attendue
- Analyser les comptes de rapprochement bancaire
- Traiter les chèques réceptionnés
- Envoyer les avis de virements
Qualifications
Vos atouts pour réussir :
- Vous issu d’une formation de type BTS Administration ou recouvrement ou équivalent.
- Vous avez une expérience significative dans le domaine du recouvrement.
- Vous êtes rigoureux, organisé et autonome.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et la suite google.
Au-delà de votre parcours, c’est votre personnalité et votre motivation qui nous séduiront
Informations supplémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- De nombreux engagements pour garantir un équilibre entre vie privée et vie professionnelle
- Des opportunités d’évolution au sein du Groupe Veolia en France et à l’international
- Des formations régulières pour accompagner votre progression professionnelle
- Un management à l’écoute qui encourage les initiatives individuelles et collectives dans un environnement de travail bienveillant
Une vigilance permanente pour assurer les conditions de votre sécurité au travail
Chez Veolia vous apprécierez :
Une politique de rémunération complète et attractive :
- La rémunération annuelle brute est comprise entre 32 000 € et 38 000 € , en fonction de votre profil et des vos expériences
- Une rémunération attractive sur 13,5 mois et des primes diverses
- Une revalorisation de salaire automatique tous les 2 ans
- Des tickets restaurants
- Une prime d’eau
- Un intéressement et une participation
- Un plan d’épargne entreprise avantageux
- De nombreux avantages sociaux : CSE, famille, mutuelle et prévoyance santé attractives
Notre engagement en faveur de l’équilibre “vie professionnelle / vie privée” de nos collaborateurs :
Une facilitation des modes de transport :
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
