Description de l'entreprise
Devenez Ressourceur pour changer la donne !
Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 218 000 salariés en 2025, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.
En 2025, le groupe Veolia a servi 113 millions d’habitants en eau potable et 103 millions en assainissement.
Tout savoir sur Veolia
Le Territoire Moselle est rattaché à la Région Est qui compte plus de 1000 salariés qui, au fil des jours, mettent en avant leurs compétences et leurs savoir-faire afin d’assurer la gestion du service qui nous est confié.
Description du poste
Rattaché(e) au service Moselle, vous assurez la coordination et le suivi des interventions ainsi que le traitement des processus techniques et administratifs nécessaires au bon fonctionnement du service et des équipes opérationnelles. Vos missions quotidiennes consisteront à :
Organiser et planifier les interventions des équipes opérationnelles sur le terrain
Assurer le pilotage et le contrôle de l'avancement des interventions en cours
Gérer les aspects techniques liés aux interventions
Gérer la partie administrative (plannings, rapports, documents administratifs, facturation)
Fournir l'appui nécessaire aux équipes terrain pour faciliter leur travail
Assurer la liaison entre les différents services (consommateurs, comptage, exploitation)
Contribuer à l'amélioration continue des processus et de l'organisation du service
Produire des tableaux de bord avec les indicateurs sur l'activité du service
Qualifications
Formation Bac+2 souhaitée, idéalement dans les métiers de la relation client
Maîtrise de la rédaction de courriers et de rapports.
Capacité à analyser et comparer des informations.
Bonne maîtrise des outils informatiques et applications métiers.
Capacité à assurer un reporting régulier et à garantir un service de qualité.
Faire preuve de rigueur, sens de l’organisation et bon relationnel, tout en sachant s’adapter et gérer des situations complexes avec autonomie et réactivité.
Informations supplémentaires
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
