Description de l'entreprise
Intégrer l’expertise Assainissement & Maintenance de Veolia, c'est rejoindre le leader de l'assainissement et de la gestion des déchets liquides.
Nous intervenons quotidiennement pour garantir la propreté des réseaux, le traitement des eaux usées et la maintenance des infrastructures d'assainissement.
Engagés dans la transformation écologique, nous contribuons activement à la dépollution et à la préservation des ressources en eau.
Rejoignez nos équipes pour un métier essentiel au service de l'environnement.
Description du poste
Nous recrutons un Assistant ADV H/F pour notre agence de Guilers (29).
Vos missions :
Administration & Secrétariat
- Gestion des dossiers clients (création, classement, archivage)
- Rédaction de documents commerciaux (devis, contrats, appels d'offres)
- Tenue du fichier commercial et statistiques
Relation Client & Support Commercial
- Accueil et conseil clients
- Suivi proactif des demandes et gestion des litiges
- Relance commerciale et vente téléphonique
- Organisation du planning des commerciaux
Marketing & Animation Commerciale
- Participation aux opérations promotionnelles
- Mise en œuvre d'actions marketing
- Animation commerciale de l'agence
Pilotage & Analyse
- Création et suivi de tableaux de bord
- Analyse des performances commerciales
- Reporting direction régionale
Qualité
- Respect des procédures
- Gestion des non-conformités et réclamations
- Amélioration continue
Qualifications
Vous possédez un BTS Administration des ventes ou GPME.
Vous disposez d'une expérience significative en assistanat commercial ou ADV.
Compétences techniques attendues :
Outils & Logiciels
- Suite Google (bureautique)
- Logiciels CRM et gestion commerciale
- Tableaux de bord et statistiques
Savoir-faire Métier
- Rédaction commerciale (devis, offres, contrats)
- Gestion administrative et archivage
- Suivi de dossiers clients
- Recouvrement et gestion de litiges
- Communication professionnelle (écrite et téléphonique)
Informations supplémentaires
Rejoignez-nous et profitez d'avantages qui font la différence !
Un package de rémunération attractif :
- 13ème mois pour bien finir l'année
- Primes d'intéressement et de participation : votre travail récompensé !
- Épargne salariale : préparez votre avenir sereinement
Une protection sociale solide : Mutuelle et prévoyance performantes pour vous et vos proches
Des petits plus au quotidien :
- Carte restaurant pour garder la forme
Un processus de recrutement transparent et humain :
- Échange téléphonique avec notre équipe recrutement
- Entretien personnalisé pour discuter de vos ambitions et de notre offre
- Rencontre avec votre futur responsable
Prêt(e) à décoller avec nous ? Postulez maintenant et commencez une nouvelle aventure professionnelle passionnante !
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
