External Site Coordinator

Veolia BeLux est une filiale du groupe international Veolia qui fournit des services essentiels aux citoyens et aux entreprises, dans les domaines de l’eau, des déchets et de l’énergie. Nous sommes de vrais passionnés de l’environnement.

Quelles seront tes missions principales?

Comme Site Coördinator, tu es responsable d’un service opérationnel Veolia auprès d’un de nos clients industriels, basé dans la région d’Arlon.

Tu supervises une équipe de 7 opérateurs.
Tu es l'interlocuteur privilégié du client.

Support client

• Tu supervises la gestion des déchets;
• Tu organises la collecte des déchets et le suivi administratif (centralisation et responsabilisation) ;

Suivre quotidiennement les KPIs et de gestion émanant du contrat ;

• Tu vérifies la nature et l'origine des différents flux de déchets dans le but de formuler des propositions d'amélioration et/ou de réduction du volume de déchets.
• Tu communiques avec les services logistiques internes et externes pour optimiser la collecte des déchets
• Tu assures un suivi qualité des flux des déchets;
• Tu participes aux réunions avec le client concernant la gestion des déchets. A l’issue de ces réunions, tu établisses un rapport et tu mets en place les actions qui incombent à Veolia ;
• Tu participes à de nouveaux projets opérationnels spécifiques (mise en place de nouveaux équipements, remplacement de conteneurs obsolètes…);
• Tu gères les demandes du client, vérifies qu’elles sont bien dans le scope en accord avec les services commerciaux et coordonnez les services;
• En cas d'urgence, tu peux prendre des mesures/décisions opérationnelles appropriées.

Supervision d'équipe

• Tu es responsable de la gestion, du contrôle et de l'ajustement du personnel ouvrier Veolia présent sur le site ;
• Tu es responsable du bon fonctionnement de nos activités en mettant clairement l'accent sur la sécurité, la qualité et la productivité (planning) ainsi que la vérification des encodages des prestations de l’équipe ;
• Tu es coresponsable d'une politique de sécurité ciblée et active ainsi que d'un environnement de travail ordonné et propre ;
• Tu communiques, appliques et fais respecter les règles de sécurité ;
• Dans une perspective d'amélioration continue, tu seras en charge quotidiennement de l'animation des équipes (réunions journalières, toolbox )...
• Tu es également responsable de l'accueil et de l'organisation de la formation des nouveaux collaborateurs au sein de votre équipe ;
• Tu organises toute formation liée à la gestion des déchets et à la sécurité ;
• En collaboration avec votre équipe, tu es constamment à la recherche de moyens d'améliorer le processus opérationnel.

Qu'attendons-nous de toi? 

• Tu es titulaire d’un bachelier scientifique ou disposez d’une expérience équivalente.
• Tu as déjà acquis de l'expérience en matière de supervision de personnel ouvrier.
• Une expérience opérationnelle pertinente dans le secteur des déchets est un atout de taille.
• Tu es une personne autonome et motivée.
• Tu es entreprenant, persévérant et ouvert au changement.
• Tu aimes travailler sur le terrain et combinez cette qualité avec une approche commerciale axée sur la relation client et le résultat.
• Tu es à l’aise dans l'utilisation des outils informatiques, plus spécifiquement dans l’encodage de données et dans l'établissement de rapports.
• Tu parles parfaitement le français.
• Si tu es en possession de certificats type VCA/CP/ADR et/ou d’un permis cariste, cela sera considéré comme un atout. Dans le cas contraire, nous prévoyons les formations nécessaires.

Ce descriptif te parle? Alors, nous nous sommes trouvés!

Que recevras-tu en retour?

• Un métier à véritable impact
• De belles opportunités de formation et de développement
• Une forte sécurité de l’emploi
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• Un salaire adapté à tes aptitudes et ton expérience
• Une assurance groupe et hospitalisation
• Des écocheques et chéques-repas
• Des congés RTT

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.