Agent Technique Clientèle (H/F)

Description de l'entreprise

Vous pensez que la préservation de l'environnement est un des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail ? Vous souhaitez avoir les moyens d’être utile en ayant un impact positif sur notre planète ? Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique !

Description du poste

LE SERVICE : 

Le service local Ardèche Centre est composé d’une vingtaine de salariés placés sous la responsabilité d’un Manager de Service Local et de 3 Responsables d'Équipe.

VOS MISSIONS

Dans le cadre d'un CDD de 6 mois, l’agent technique clientèle réalise les tâches suivantes :

• Réaliser la compagne de relève de compteurs chez nos clients abonnés (relève manuelle ou télérelève)
• Possibilité de changement de compteurs selon la nécessité
• Assurer le reporting de l’activité via les outils métiers
• Saisir les informations pour clôturer les ordres d’intervention clientèle
• Signaler les anomalies de fonctionnement au Responsable d’Equipe 
• Être proactif en sécurité en signalant les situations dangereuses
• Respecter les consignes de sécurité

Qualifications

• BAC à BAC +2 plomberie ou métiers de l’eau
• 1ère expérience souhaitée en plomberie
• Relationnel client, esprit d’équipe, autonomie, polyvalence technique
• Permis B 

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• De nombreux engagements pour garantir un équilibre entre vie privée et vie professionnelle 
• Des formations régulières pour accompagner votre progression professionnelle et votre évolution professionnelle
• Une vigilance permanente pour assurer les conditions de votre sécurité au travail

Chez Veolia, vous apprécierez une politique de rémunération complète et attractive :

• Une rémunération sur 13,5 mois et des primes diverses.
• La fourchette de rémunération pour ce poste : entre 26 000 et 28 000€ bruts annuels (fixe+variable) auxquels s'ajouteront l’intéressement, la participation, les heures supplémentaires.
• Des tickets restaurants,
• Une prime d'eau,
• Un plan d’épargne entreprise avantageux,
• De nombreux avantages sociaux : CSE, famille, mutuelle et prévoyance santé attractives 
• 35H00 par semaine et 36 jours de congés payés par an,
• Un véhicule de service est attribué.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.