Stagiaire - Chargé(e) de performance contractuelle et opérationnelle (H/F)

Description de l'entreprise

Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les 5 continents avec 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie.  L'économie des   ressources est un enjeu majeur des prochaines années.  La gestion des déchets, aujourd’hui, c'est  46 millions d'habitants desservis, 61 millions de tonnes de déchets traités, 533 759 entreprises clientes, 823 unités de traitement exploitées. Notre expertise dans la  gestion des déchets nous permet de collecter, trier, traiter et valoriser chaque année des   millions   de tonnes de déchets ménagers et industriels. Nous développons des filières de valorisation qui permettent de réintroduire ces déchets dans de nouveaux cycles de consommation ou de production devenant ainsi de nouvelles ressources.

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Description du poste

Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets, Région Ile de France recherche un(e) Stagiaire Chargé(e) de Performance Contractuelle et Opérationnelle pour intégrer l’équipe performance de la Direction Digitale et Performance. Avec un positionnement transverse mais au plus près des équipes opérationnelles, l'équipe “performance” accompagne la région IDF vers l’excellence opérationnelle et une meilleure profitabilité au travers de divers projets d’audit et de missions d’accompagnement des équipes de terrain.

Le(la) stagiaire chargé(e) de Performance Contractuelle et Opérationnelle sera plus spécifiquement chargé(e) de missions liées aux métiers de la Direction Services aux Collectivités (DSC). 

Composée d’une dizaine d’agences, la DSC réunit des activités de collecte des déchets ménagers et de nettoiement de l’espace urbain.  Ces agences mettent en œuvre les moyens humains et matériels nécessaires afin de répondre aux besoins de leurs clients collectivités. 

Sous la responsabilité de la Responsable d’Efficacité Opérationnelle DSC vos missions seront les suivantes : 

Déploiement d’une matrice d’indicateurs : 

• Extraire et analyser les données contractuelles issues des mémoires techniques et des réponses aux appels d'offres

• Collecter les données opérationnelles réelles (heures, kilomètres, tonnages) via nos outils métiers (Data Studio, logiciel RH)

• Mettre en corrélation les données contractuelles et opérationnelles pour identifier les écarts et calculer les ratios de performance

• Déployer cette analyse par contrat et par agence de manière systématique

• Concevoir et développer un tableau de bord dynamique (idéalement sur Data Studio) centralisant l'ensemble des indicateurs

• Accompagner les directeurs et responsables d'agence dans l'appropriation de la matrice d'indicateurs

• Analyser les écarts constatés, en identifier les causes racines et proposer des plans d'action correctifs

Le Stagiaire pourra également être sollicité sur des projets transverses et ponctuels en lien avec l'optimisation de la performance opérationnelle

Pilotage de projets et plans d'actions :

• Réalisation d'audits et définition des objectifs

• Élaboration des cahiers des charges

• Animation des réunions de travail

• Reporting et suivi d'avancement

• Analyse des problématiques (techniques, planning, budget)

• Proposition de solutions d'amélioration

• Coordination des équipes projet

Qualifications

Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou équivalent, stage de fin d’études.

Vous souhaitez développer vos compétences en analyse de données, connaissance des outils digitaux. Rigoureux, autonome et proactif, vous aimez travailler en équipe et collaborer avec différents services. Force de proposition, vous n'hésitez pas à prendre des initiatives pour faire avancer les projets. Votre curiosité et votre engagement feront la différence.

Informations supplémentaires

Type de contrat : Stage 

Durée du stage : 6 mois

Date de démarrage : Février/Mars 2026

Lieu du poste : Saint-Maurice (94)

Statut : Stagiaire 

Avantages du poste : 

• Opportunité de CDD/CDI à l'issue du stage
• Tickets restaurant
• Remboursement des frais de transport
• Avantages CSE
• Mutuelle et prévoyance entreprise

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.